Política de Privacidade

Última atualização: 4 de julho de 2026

Esta política explica quais dados o Motora Express coleta, como são usados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para viabilizar a entrega: nome e WhatsApp de quem solicita e de quem recebe; endereços ou coordenadas de coleta e entrega; sua localização (com sua permissão) para sugerir o ponto de partida; e o e-mail usado para criar a conta.

2. Como usamos

Os dados são usados para calcular a rota e o preço, conectar você a um entregador, possibilitar o contato entre as partes durante a corrida e permitir o acompanhamento em tempo real. Não vendemos seus dados.

3. Compartilhamento

Os dados da entrega são compartilhados com o entregador designado para viabilizar a corrida. Usamos serviços de terceiros para operar a plataforma — autenticação e banco de dados (Supabase), mapas e rotas (OpenStreetMap) e comunicação (WhatsApp) — que tratam os dados apenas para essas finalidades.

4. Pagamento

O pagamento é feito via PIX diretamente ao recebedor. Não armazenamos dados bancários nem de cartão.

5. Retenção

Mantemos os dados de uma corrida pelo tempo necessário para concluí-la e cumprir obrigações legais. Contatos podem ficar salvos no seu dispositivo para agilizar pedidos futuros.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar permissões (como a de localização) a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97777-7030.